earthkeeper

1. Allgemeine Festlegungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren die Bedingungen für den Einkauf der angebotenen Artikel über unsere Internetseiten www.shop.earthkeeper.earth und www.earthkeeper.earth, sowie die Bedingungen eventueller Reklamationen einer Ware. Der Verkehr dieses Online-Shops richtet sich nach der gültigen Gesetzgebung.

2. Geltungsbereich

2.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen earthkeeper, Reinhilde Viktoria Heim, Beethovenstraße 2, 78166 Donaueschingen (nachfolgend earthkeeper oder “wir”) und Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend Kunden) über physische Produkte (z.B. Bücher, Tees) und digitale Inhalte (z.B. E‑Books) sowie Dienstleistungen (z.B. Kurse/Retreats) über den Onlineshop.

2.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.3 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

3. Vertragsschluss

3.1 Ihre Vertragspartnerin ist earthkeeper, Reinhilde Viktoria Heim.

3.2 Die Darstellung unseres Sortiments auf unserer Website und im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog. Unser Sortiment besteht aus Büchern und Tees (im Folgenden: Produkt/e) und digitalen Inhalten (im Folgenden: E‑Books) sowie Kurse/Retreats (im Folgenden: Veranstaltungen). Sie können Produkte, E‑Books und Veranstaltungen unverbindlich in den Warenkorb legen. Korrekturen können Sie vor Absenden der Bestellung jederzeit im Bestellprozess vornehmen. Eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte, E‑Books und Veranstaltungen geben Sie durch Anklicken des Bestellbuttons (“Jetzt kaufen”) ab. Sie erhalten nach dem Absenden der Bestellung unmittelbar eine Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung per E‑Mail.

3.3 Wann ein Vertrag mit earthkeeper zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab:

1. a) Direkte Banküberweisung (Klarna):

bei Produkten: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Zahlungseingang bzw. der Zahlungseingangsbestätigung per E‑Mail durch uns.

bei E‑Books: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton, Zahlungseingang bzw. der Zahlungseingangsbestätigung per E‑Mail und Bereitstellung des Downloads durch uns.

bei Veranstaltungen: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Zahlungseingang bzw. der Zahlungseingangsbestätigung der Anzahlung per E‑Mail durch uns.

1. b) PayPal: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton

3.4 Sollten wir Ihr Angebot nicht annehmen können, informieren wir Sie per E‑Mail darüber, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Ihre bereits erbrachten Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

3.5 Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie per E‑Mail. Sie können zu jeder Zeit den Vertragstext, d. h. die Auftragsdaten unter “Konto” einsehen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung.

3.6 Wir schließen Verträge ausschließlich in deutscher Sprache ab.

4. Bezahlung

4.1 Alle auf der Internetseite veröffentlichten Preise sind Bruttobeträge, d. h. inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie in Ihrem Warenkorb (nach Eingabe des Lieferorts auf “Warenkorb aktualisieren”).

4.2 Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten (ausschließlich Vorkasse). Für sämtliche Zahlungsarten berechnen wir keine Zusatzkosten. Für Überweisungen aus dem Ausland werden vom Kreditinstitut ggf. Bankgebühren erhoben. Die Rechnung liegt der bestellten Ware bei. Bei E‑Books erfolgt der Versand der Rechnung innerhalb von zwei Werktagen nach Bereitstellung des Downloads per E‑Mail, soweit uns eine gültige E‑Mail-Adresse vorliegt. Anderenfalls versenden wir die Rechnung per Post.

4.3 Ihnen stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

1. a) Direkte Banküberweisung: Wir teilen Ihnen die Bankverbindung in der Bestellbestätigung via E‑Mail mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang bzw. stellen Ihr Download nach Zahlungseingang zur Verfügung. Bei Veranstaltungen erhalten Sie nach Zahlungseingang eine Teilnahmebestätigung. Können wir keinen Zahlungseingang binnen einer Frist von 14 Tagen feststellen, wird die Bestellung automatisch storniert.

1. b) PayPal: Sie werden im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“) weitergeleitet. Sie müssen für diese Zahlungsart bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten ausweisen und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Unmittelbar nach Aufgabe Ihrer Bestellung wird Ihr PayPal-Konto belastet. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full. Um Ihre Daten für weitere Einkäufe bei PayPal zu speichern, können Sie die Daten mit dem Setzen des Häkchens „PayPal-Daten für spätere Einkäufe ohne Weiterleitung zu PayPal hinterlegen“ speichern. Dies berechtigt PayPal bei Auswahl dieser Zahlungsart zukünftig, Beträge in der jeweiligen Höhe der Bestellung von dem angegebenen Konto einzuziehen.

4.4 Bei Lieferungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlungen aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.5 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang auf dem Konto (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Wir versenden mit DHL (Deutsche Post). Bitte beachten Sie hierzu Punkt 3.4.

4.6 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

5. Selbstbelieferungsvorbehalt

Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne eigenes Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht beliefert werden, erhalten Sie unverzüglich eine Mitteilung per E‑Mail. Dadurch werden wir von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Leistungen erstatten wir unverzüglich.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von earthkeeper, Reinhilde Viktoria Heim.

6.2 Für Unternehmer gilt ergänzend: Das Eigentum an der Ware behalten wir uns bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen, dürfen wir die Forderungen auch selbst einziehen.

7. Transportschäden

7.1 Für Verbraucher gilt:

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort bei der Zustellerin oder dem Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Damit helfen Sie uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber der Frachtführerin oder dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff, 475 BGB.

7.2 Für Unternehmer gilt:

Sobald wir die Sache der Spediteurin, dem Spediteur, der Frachtführerin, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf Sie über. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

8. Gewährleistung

8.1 Wir stehen für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gemäß §§ 434 ff, 435 BGB ein.

8.2 Bei Verträgen mit Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Gefahrübergang beschränkt.

8.3. Gewährleistung für E‑Books: Hat sich ein Mangel innerhalb der Verjährungsfrist gezeigt, so tritt die Verjährung frühestens zwei Monate nach dem Zeitpunkt ein, zu dem sich der Mangel erstmals gezeigt hat.

8.4 Im Falle des Mangels können Sie gemäß § 439 BGB als Nacherfüllung nach Ihrer Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir können die gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 BGB verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

9. Teilnahmebedingungen bei Veranstaltungen

9.1 Die Teilnahmebedingungen sind für alle Veranstaltungen von earthkeeper, Reinhilde Viktoria Heim gültig.

9.2 Anmeldung

Für alle Veranstaltungen ist eine schriftliche Anmeldung per Kontaktformular, E‑Mail an welcome@earthkeeper.earth oder telefonische Anmeldung unter +49 171 3304261 erforderlich. Die Anmeldung hat im Voraus zu erfolgen. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung.

9.4 Abmeldung

Falls Sie an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen können, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. a) Benennen Sie einen Ersatzteilnehmer
2. b) Stornierung der Teilnahme unter folgenden Bedingungen:

1‑Tages-Kurse:
Vollständige Rückerstattung bis 30 Tage vor der Veranstaltung.
Danach fallen an:
50% der Teilnahmekosten bis 5 Tage vor der Veranstaltung, 100% der Teilnahmekosten bei Absage 1 Tag vorher oder bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag.

Mehrtägige Kurse:
Vollständige Rückerstattung bis 60 Tage vor der Veranstaltung.
Danach fallen an:
50% der Teilnahmekosten bei Absage bis 30 Tage vor der Veranstaltung, 75% der Teilnahmekosten bei Absage bis 7 Tage vor der Veranstaltung, 100% der Teilnahmekosten bei Absage 6 Tage oder weniger vor der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag.

9.5 Mindestteilnehmerzahl bei mehrtägigen Kursen

Die Kurse finden nur ab einer Mindestteilnehmerzahl statt, die je nach Art und Dauer des Kurses variiert. Wird diese Teilnehmerzahl unterschritten, behalten wir uns vor, das Seminar bis spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin abzusagen. Ihre bereits erbrachten Gegenleistungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

9.6 Ausfall von Kursen

Wir behalten uns vor, bei Eintreten besonderer, nicht vorhersehbarer und von uns nicht zu vertretender Umstände (wie Erkrankung oder sonstiger Ausfall eines Referenten) sowie Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bei mehrtägigen Kursen eine Veranstaltung zeitlich zu verlegen bzw. abzusagen. In diesen Fällen werden Ihre bereits geleisteten Zahlungen zu 100% erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

10. Haftung

10.1 Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern:

1. a) dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut und vertrauen darf,

1. b) es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht*,

1. c) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleiben.

*10.2 Alle Hinweise auf mögliche Heilwirkung und den Gebrauch von Heilpflanzen und Wildkräutern haben ausschließlich informativen Charakter. Heilversprechen zur Linderung und/oder Behandlung von gesundheitlichen Problemen und Erkrankungen geben wir in keiner Weise ab. Unsere Empfehlungen sollen keinesfalls dazu auffordern, sich selbst zu behandeln, eine ärztliche Behandlung oder Medikation abzubrechen oder sogar zu ersetzen. Wir sind weder Mediziner noch Heilpraktiker. Wer unseren Empfehlungen folgt, macht dies auf eigene Gefahr.

Wir übernehmen keine Garantie und Haftung für Schäden und Folgen, die sich aus den genannten Anwendungsmöglichkeiten oder aus dem Fehlen von Informationen ergeben. Wir empfehlen hinsichtlich eigener Anwendungen Rücksprache mit einem Arzt, Heilpraktiker oder Apotheker. Dies gilt besonders für eine Verwendung in der Schwangerschaft, Stillzeit, bei Allergien, vorliegenden schweren Erkrankungen oder für Verwendung bei Kindern.

10.3 Für die Seminarinhalte und ‑unterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Lernziels übernimmt der Auftragnehmer jedoch keine Haftung. Für Unfälle, Krankheiten, Diebstähle etc., die während der Durchführung des Seminars auftreten, übernimmt earthkeeper ebenfalls keine Haftung. Teilnehmende und Mitwirkende haften im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht für von ihnen verursachte Schäden.

10.4 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf,

(Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern oder Personen, derer wir uns zur Erfüllung unserer Verbindlichkeit bedienen, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10.5 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung durch earthkeeper für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

11. Widerrufsrecht

11.1 Verbraucher stehen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu (s. 4.6).

11.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

12. Urheberrechtshinweis

Die auf unseren Internetseiten und Seminarunterlagen eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte sind urheberrechtlich geschützt. Das unbefugte Kopieren und Veröffentlichen hiervon (auch nur auszugsweise) wird gem. § 97 UrhG strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt. Ohne ausdrückliche Genehmigung unsererseits dürfen die Inhalte und Unterlagen oder Teile daraus nicht vervielfältigt, bearbeitet, verändert, ergänzt oder zu gewerblichen Zwecken genutzt werden.

13. Alternative Streitbeilegung

13.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

13.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

14. Schlussbestimmungen

14.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.2 Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist das für den Sitz von earthkeeper zuständige Gericht als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten vereinbart.

earthkeeper

Reinhilde Viktoria Heim
Beethovenstraße 2
78166 Donaueschingen
Telefon: +49 171 3304261
E‑Mail: reinhilde@earthkeeper.earth
Internet: www.earthkeeper.earth, shop.earthkeeper.earth

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG
DE180171300

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (earthkeeper, Reinhilde Viktoria Heim, Beethovenstraße 2, 78166 Donaueschingen, Deutschland, +49 171 3304261, reinhilde@earthkeeper.earth) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das vorstehende Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bspw. signierte Bücher oder individuell zusammengestellte Kräutertees.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden es zurück.

earthkeeper

Reinhilde Viktoria Heim
Beethovenstraße 2
78166 Donaueschingen

Telefon: +49 171 3304261
E‑Mail: reinhilde@earthkeeper.earth

Unser vollständiges Impressum können Sie hier abrufen:
https://earthkeeper.earth/impressum/

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung sowie bei Eröffnung eines Kundenkontos

Ihre personenbezogenen Daten werden über die Yatego GmbH (im Folgenden: Yatego) oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Alle Daten, die über Yatego erhoben werden, werden auf den Yatego Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.

Um eine maximale Sicherheit zu gewährleisten befinden sich die Yatego-Server in einem deutschen Rechenzentrum, dem „Telemaxx Data Center“ in Karlsruhe. Die Verbindung zwischen Ihrem Rechner und den Yatego Servern wird per 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert.

Die Daten die erhoben werden, wie zum Beispiel:

• Vorname, Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Bezahldaten
• ggf. Geburtsdatum
• ggf. Telefonnummer

sind aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Wir speichern die im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen, sofern nicht darüberhinausgehende rechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen (wie z.B. § 147 AO, § 195 i.V.m. § 199 BGB oder § 257 Abs. 4 HGB) oder Sie einer darüberhinausgehenden Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir oder Yatego Sie informieren. Für den gesetzlich erforderlichen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

3. Datenverarbeitung bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion (Widerrufsformular)

Auf dem Yatego-Marktplatz steht Ihnen eine elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsformular“) zur Verfügung, über die Sie einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen können. Nutzen Sie diese Funktion, verarbeiten wir die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen und zu bearbeiten sowie Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung zu übermitteln.

Verarbeitet werden dabei folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Bestellnummer oder Bezeichnung der betreffenden Ware
• E-Mail-Adresse (zur Übermittlung der Eingangsbestätigung)
• ggf. Bestelldatum sowie ein optionaler Kommentar
• Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihres Widerrufs

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB (Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Bereitstellung der Widerrufsfunktion und zur Erteilung einer Eingangsbestätigung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertragsverhältnisses).

Die Erhebung erfolgt über das von Yatego bereitgestellte Widerrufsformular; die Daten werden auf den Yatego-Servern verarbeitet und zur weiteren Bearbeitung des Widerrufs an uns weitergegeben. Die Eingangsbestätigung wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) zugesandt. Die technische Bereitstellung und der Betrieb des Widerrufsformulars erfolgen durch Yatego; insoweit gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Yatego.

Wir speichern die im Rahmen des Widerrufs erhobenen Daten zum Nachweis des Widerrufs und seines Eingangszeitpunkts bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

4. Datenweitergabe

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zu den oder zur Geltendmachung der hier erläuterten Rechte wenden Sie sich bitte direkt über die oben genannten Kontaktdaten an uns.

6. Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

7. Geltung der Yatego Datenschutzerklärung

Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Yatego. Für eine über die hier beschriebene hinausgehende Datenverarbeitung Ihrer auf dem Yatego-Marktplatz erhobenen Daten ist die Yatego GmbH die Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei Yatego hier informieren:Datenschutzerklärung